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Rescue & Restore
音檔修復服務｜把聽不清楚的錄音救回來
訪談、講座、Podcast、線上課程的錄音，只要原始訊號還在，多數雜訊問題都能明顯改善——不必重錄。
修復前
修復後
錄音出問題通常不是設備壞掉，而是當下的環境與設定被一起錄了進去。冷氣的低頻嗡嗡聲、電腦風扇、麥克風增益開太大造成的爆音、房間反射造成的「浴室音」——這些都會蓋掉人聲，讓內容變得難以聆聽。
好消息是：只要人聲的訊號本身還存在，這些干擾大多能被分離並壓抑下來。波映製作提供音檔修復服務，處理範圍涵蓋降噪、去爆音、去混響與整體音質優化。
這些狀況我們可以處理
- 持續性背景噪音：冷氣、除濕機、電腦風扇、街道車聲、電流嗡嗡聲（60Hz hum）
- 爆音與破音：收音增益設定過高造成的失真、講者太靠近麥克風的爆破音（P、B 音）
- 風切聲：戶外拍攝、手機直接收音時的呼呼風噪
- 空間混響過重：在空曠會議室、樓梯間、浴室般的空間錄音造成的回音感
- 音量忽大忽小：多位講者音量落差大、忽遠忽近的收音
- 整體音質偏悶或偏尖：頻率失衡造成的聽感不舒服
- 人聲分離：從背景音樂中把人聲獨立出來，或反過來降低人聲
修復能做到什麼、不能做到什麼
我們希望先把可以做到與做不到的部分說清楚，這會比承諾「什麼都能修好」更有幫助：
- 可以做到的：讓原本聽不清楚的內容變得能聽懂、能上字幕、能對外發佈。多數情況下，人聲的清晰度可以有明顯的改善。
- 無法做到的：把手機遠距離收音的錄音，變成錄音室等級的音質。修復是「還原被蓋住的資訊」，不是「創造原本不存在的資訊」。
- 幾乎無法改善的：整段完全被噪音蓋過、人聲訊號本身已經消失的片段；或已經被壓縮成極低位元率的檔案。
正因為每段錄音的狀況差異很大，我們會先聽過檔案再提供報價。歡迎先把檔案傳給我們，聽過之後會告訴您實際可以改善到什麼程度，再由您決定要不要進行。
常見的委託情境
- 採訪或口述歷史錄音，需要做成逐字稿或紀錄片素材
- 線上課程、講座錄影，音質不佳影響學員觀看意願
- Podcast 單集有一段收音出錯，重錄成本太高
- 會議錄音需要保存，但現場冷氣聲太大
- 婚禮、家庭聚會的珍貴錄音，只有一次機會、無法重來
支援的檔案格式
常見的音訊格式都可以處理，包括 MP3、WAV、M4A、AAC、FLAC、AIFF，以及直接從影片檔（MP4、MOV）中抽取音軌。交付時可依您的需求輸出對應格式；若原始檔是影片，我們也能把修復後的音軌重新合回影片。
Send Files
怎麼把檔案給我們
請把檔案放到 Google Drive 分享給我們，實際看過之後，才能告訴您可以改善到什麼程度。這個階段不收費，歡迎先讓我們看看。
打開共用
電腦右鍵資料夾 →「共用」→ 改成「知道連結的人」
手機長按資料夾 →「⋮」→ 管理存取權 → 改成「知道連結的人」
把連結傳給我們
電腦按「複製連結」，貼到 Email 或 LINE
手機點「複製連結」，貼到 LINE
說明狀況
簡單說明就可以，例如：打不開、有雜訊、音量忽大忽小⋯⋯
多一點資訊，我們的評估也會更準確
不熟悉操作也沒關係，歡迎直接用 LINE 詢問，我們會陪您一步一步完成。
Process
修復流程
每個檔案的狀況都不一樣，所以我們會先看過檔案再與您討論，不會在還沒了解狀況前就先報價。
傳送檔案
請透過 Google Drive 上傳原始檔，並把資料夾連結分享給我們。建議提供未經其他軟體處理過的原始檔，可以修復的空間會比較大。
實際評估
我們會實際打開檔案聽過、看過，了解損壞的成因，以及可以改善到什麼程度。每個檔案狀況不同，這一步需要實際確認，沒辦法只憑經驗判斷。評估階段完全免費。
回報與報價
我們會把評估結果與可預期的改善幅度告訴您，並附上報價單，由您決定要不要進行。如果評估後判斷無法處理，也會據實向您說明。
付款後開始修復
報價確認並完成付款後，我們就會開始為您處理。完成後透過 Google Drive 交付檔案，並附上處理前後的對照供您確認。
FAQ
常見問題
音檔修復大概需要多久？
時間取決於檔案長度與損壞複雜度。一般一小時內的錄音，多在數個工作天內完成；較長或需要逐段處理的檔案會另外說明時程。如果有急件需求，歡迎先告訴我們，我們會評估是否排得進來。
需要提供什麼檔案？
請提供未經其他軟體處理過的原始檔。如果您已經自己降噪過或壓縮過，部分資訊會永久流失，修復空間會變小。若原始檔在影片裡，直接給我們影片檔即可。
修復後音質可以到什麼程度？
這要看原始錄音的品質。我們的目標是讓內容清楚可聽、可以對外使用；錄音室等級的音質則不在我們能承諾的範圍內。實際評估後，我們會具體告訴您可預期的改善幅度。
如果最後判斷修不好呢？
我們會據實告訴您無法處理，並說明原因。這種情況不會產生任何費用，也不會勉強接下。
檔案很大，怎麼傳給你們？
請使用 Google Drive 上傳並分享資料夾連結，這是最穩定的方式，也不會因為通訊軟體壓縮而降低品質。
修復過的檔案可以商用嗎？
可以。修復後的檔案著作權仍屬於您，我們只提供技術處理服務，不會保留或對外使用您的內容。